Dobry bank powinien mieć rozbudowaną, czyli liczną sieć bankomatów. A jeśli jej nie ma, to taki bank powinien dawać możliwość wypłat gotówki z bankomatów innych placówek bez prowizji.
Oszczędności w takim banku muszą być bezpieczne, zwłaszcza jeśli korzystamy z bankowości elektronicznej. Jednak nawet bezpieczny bank nie uchroni nas przed nieszczęściem, jeśli sami będziemy je prowokować.
Chodzi o phishing, czyli wyłudzanie danych do kont. Musimy być czujni, nie odpisywać na tajemnicze wiadomości elektroniczne proszące o podanie danych dostępowych do konta w celu jego rzekomej autoryzacji.
Usługi bankowe w dobrym banku są różnorodne i dopasowane do potrzeb klienta. Jeśli jesteśmy już w oddziale, nie powinniśmy czekać zbyt długo czekać na obsłużenie. Pracownicy placówki powinni nam też udzielić wszystkich pożądanych informacji. Co ważne, to dane muszą być pewne, wiarygodne. W końcu chodzi o ulokowanie naszych oszczędności.
Dobry bank daje możliwość dostępu do powierzonych mu przez nas pieniędzy za pomocą internetu. Chodzi o to, żebyśmy nie biegali do oddziału z byle sprawą, jaką jest sprawdzenie salda czy wykonanie przelewu za kupione książki, internet, itp. W końcu przelew internetowy nie jest skomplikowaną operacją i każdy może ją wykonywać samodzielnie, nic za to nie płacąc.